Bilety na pociąg. Wyszukiwarka połączeń PKP - EuroPodróże
Bilety na pociąg. Wyszukiwarka połączeń PKP - EuroPodróże
Osoba na wózku na peronie

Zniżki dla niepełnosprawnych w PKP - ulgi i dokumenty

Ustawowe zniżki dla niepełnosprawnych w PKP obejmują osoby ze znacznym stopniem niepełnosprawności, osoby niewidome oraz dzieci i młodzież z niepełnosprawnością - stopień umiarkowany i lekki nie daje prawa do ulgi ustawowej. Na Europodróże kupisz bilet ulgowy bez rejestracji, a na stronie pomocy o typach zniżek sprawdzisz, która ulga pasuje do Twojej sytuacji. Dokument okazujesz dopiero podczas kontroli, a bilet trafia na e-mail i SMS.

Najważniejsze informacje

  • Zniżki dla niepełnosprawnych: ulgi ustawowe obejmują osoby ze znacznym stopniem niepełnosprawności, osoby niewidome oraz dzieci i młodzież z niepełnosprawnością - stopień umiarkowany i lekki nie uprawniają do ulg ustawowych.

  • Wysokość ulg: opiekun lub przewodnik osoby niezdolnej do samodzielnej egzystencji albo niewidomej ma 95% ulgi; dzieci i młodzież z niepełnosprawnością do 24 lat oraz studenci do 26 lat na trasach do placówek edukacyjnych i rehabilitacyjnych mają 78% ulgi; osoby niewidome niezdolne do samodzielnej egzystencji w pociągach TLK, IC, EIC i EIP mają 51% ulgi.

  • Wymagane dokumenty: przy kontroli okazujesz orzeczenie komisji lekarskiej, zaświadczenie ZUS lub KRUS albo legitymację osoby z niepełnosprawnością; dokument bez zdjęcia pokazujesz razem z dowodem osobistym albo innym dokumentem tożsamości.

  • Zakup biletu ulgowego: bilet kupisz online bez wysyłania skanów dokumentów; wybierasz właściwą ulgę podczas zakupu, a dokument okazujesz dopiero konduktorowi.

  • Łączenie ulg: ulgi ustawowe nie łączą się ze sobą, więc przy zakupie wybierasz jedną, która odpowiada Twoim uprawnieniom.

Jakie zniżki dla niepełnosprawnych obowiązują w PKP

Ulgi ustawowe wynikają z ustawy z 20 czerwca 1992 r. i obejmują trzy grupy pasażerów: osoby niezdolne do samodzielnej egzystencji, osoby niewidome oraz dzieci, młodzież i studentów z niepełnosprawnością w określonych przejazdach do placówek edukacyjnych i rehabilitacyjnych. Stopień umiarkowany i lekki nie daje prawa do ulgi ustawowej.

Poniższe stawki dotyczą pociągów PKP Intercity kategorii TLK, IC, EIC i EIP:

  • Opiekun lub przewodnik osoby niezdolnej do samodzielnej egzystencji albo niewidomej: 95%

  • Dzieci i młodzież z niepełnosprawnością do 24 lat oraz studenci z niepełnosprawnością do 26 lat na trasach do placówek edukacyjnych i rehabilitacyjnych: 78%

  • Osoby niewidome niezdolne do samodzielnej egzystencji: 51%

  • Osoby niewidome zdolne do samodzielnej egzystencji: 37%

  • Osoby niezdolne do samodzielnej egzystencji, z wyjątkiem osób niewidomych: 37%


Ulgi ustawowe nie łączą się między sobą. Przy zakupie wybierasz jedną ulgę, zgodną z dokumentem i zakresem uprawnienia.

Kobieta o ograniczonej mobilności na peronie

Ulgi dla osób ze znacznym stopniem niepełnosprawności

Osoby uznane za niezdolne do samodzielnej egzystencji, w tym osoby ze znacznym stopniem niepełnosprawności i osoby z I grupą inwalidzką z ważnym orzeczeniem, mają prawo do ulgi 37% na bilety jednorazowe w pociągach TLK, IC, EIC i EIP. Ich opiekun podróżujący razem z nimi korzysta z ulgi 95%.


Ulgi dla osób niewidomych i ich opiekunów

Wysokość ulgi zależy od tego, czy osoba niewidoma została uznana za niezdolną do samodzielnej egzystencji:

  • Osoby niewidome niezdolne do samodzielnej egzystencji: 51% w pociągach TLK, IC, EIC i EIP

  • Osoby niewidome zdolne do samodzielnej egzystencji: 37%


Przewodnik osoby niewidomej korzysta z ulgi 95%, jeśli podróżuje razem z podopiecznym.


Ulgi dla dzieci, młodzieży i studentów z niepełnosprawnością

Ulga 78% przysługuje dzieciom i młodzieży z niepełnosprawnością do ukończenia 24 lat oraz studentom z niepełnosprawnością do 26 lat. Dotyczy przejazdów z miejsca zamieszkania do placówek edukacyjnych, opiekuńczych i rehabilitacyjnych oraz powrotów, a także dojazdów na turnusy rehabilitacyjne.

Z tej samej ulgi 78% korzysta jeden z rodziców lub opiekunów - zarówno wtedy, gdy jedzie z dzieckiem, jak i wtedy, gdy jedzie po dziecko albo wraca po jego odwiezieniu.

Szczegółowe informacje o dostępnych ulgach sprawdzisz na stronie pomocy Europodróże.

Jakie dokumenty są potrzebne do ulgi w PKP

Przy kontroli okazujesz oryginał jednego z tych dokumentów:

  • Orzeczenie komisji lekarskiej, w tym orzeczenie wojskowej komisji lekarskiej lub lekarza orzecznika ZUS

  • Zaświadczenie ZUS lub KRUS potwierdzające niezdolność do samodzielnej egzystencji albo niezdolność do pracy

  • Legitymację osoby z niepełnosprawnością potwierdzającą znaczny stopień niepełnosprawności


Dokument bez zdjęcia okazujesz razem z dowodem osobistym, paszportem albo prawem jazdy.

Dla osób niewidomych akceptowane są dodatkowo wypis z orzeczenia lekarza orzecznika ZUS albo legitymacja osoby z niepełnosprawnością oznaczona symbolem przyczyny niepełnosprawności 04-O, O, o, h albo § 26 pkt 1 lit. h.

Niewidoma kobieta na peronie

Opiekun lub przewodnik okazuje przy kontroli dokument podopiecznego, a nie własny dokument potwierdzający niepełnosprawność. Rodzic jadący bez dziecka powinien mieć zaświadczenie z placówki edukacyjnej albo rehabilitacyjnej potwierdzające cel podróży.

Przy zakupie online nie przesyłasz skanów dokumentów. Oryginał dokumentu przygotuj przed wejściem do pociągu i pokaż go dopiero podczas kontroli.

Ulgi dla opiekuna i przewodnika osoby z niepełnosprawnością

Ulga 95% przysługuje opiekunowi albo przewodnikowi wyłącznie wtedy, gdy towarzyszy osobie niezdolnej do samodzielnej egzystencji albo osobie niewidomej. Ulga nie obejmuje opiekunów osób z innymi kategoriami niepełnosprawności.

Zasady wieku wyglądają tak:

  • Opiekun osoby niezdolnej do samodzielnej egzystencji musi być pełnoletni (18+)

  • Przewodnikiem osoby niewidomej może być osoba, która ukończyła 13 lat, albo pies-przewodnik


Pies-przewodnik osoby niewidomej jest przewożony bezpłatnie w pociągach TLK, IC, EIC i EIP. Szczegółowe zasady przewozu sprzętu i zwierząt sprawdzisz w poradniku bagażowym Europodróże.

Przy zakupie biletu opiekun wybiera ulgę 95% i podczas kontroli okazuje dokument podopiecznego.

Mężczyzna na wózku i kobieta na dworcu przy pociągu - Zniżki dla niepełnosprawnych w PKP

Jak kupić bilet ulgowy dla osoby z niepełnosprawnością

Bilet ulgowy kupisz online w kilku krokach:

  1. Wejdź na Europodróże i wyszukaj połączenie.
  2. Przy wyborze biletu rozwiń menu „Ulgi związane z niepełnosprawnością" i wybierz kategorię zgodną z Twoim dokumentem.
  3. Podaj dane pasażera i opłać bilet - dokumentów nie przesyłasz, okazujesz je dopiero podczas kontroli.
  4. Bilet trafia na e-mail i SMS w kilkanaście sekund po opłaceniu, a 30 minut przed odjazdem dostajesz przypomnienie SMS z linkiem do biletu.

Zakup nie wymaga rejestracji konta - wystarczy adres e-mail i numer telefonu. Podczas zakupu możesz też wybrać miejsce dla osoby z niepełnosprawnością, jeśli jest dostępne na danym połączeniu.

Za bilet zapłacisz w PLN kartą, BLIK-iem albo szybkim przelewem. Możesz też skorzystać z płatności odroczonej i zapłacić za bilety do 30 dni.

Szczegółową instrukcję zakupu znajdziesz na stronie pomocy o biletach dla osób niepełnosprawnych i opiekunów.

Co zrobić, gdy nie masz dokumentu przy kontroli

Jeśli podczas kontroli nie okażesz dokumentu uprawniającego do ulgi, przewoźnik może potraktować przejazd jak podróż bez ważnego uprawnienia do biletu ulgowego. W praktyce oznacza to dopłatę do pełnej ceny biletu i dodatkową opłatę.

Po podróży możesz złożyć reklamację i przedstawić dokument potwierdzający uprawnienie. Jeśli kupujesz bilet z EuroPodróże, zasady zwrotów i reklamacji sprawdzisz na stronie o zwrotach biletów.

Jeśli masz wątpliwości przed wyjazdem, skontaktuj się z BOK Europodróże pod numerem 703 402 010 albo napisz na kontakt@europodroze.pl. Biuro działa codziennie w godzinach 7:00-23:00, a koszt połączenia wynosi 2,58 PLN brutto za minutę.

Podsumowanie

Zniżki dla niepełnosprawnych w PKP zależą od rodzaju uprawnienia i najczęściej wynoszą 37%, 51%, 78% albo 95%. Przed zakupem sprawdź właściwą kategorię ulgi i przygotuj dokument, który okażesz przy kontroli. Bilet ulgowy kupisz bez rejestracji na Europodróże.

Najczęściej zadawane pytania

Udostępnij artykuł