Wyszukiwarka połączeń z przesiadkami - jak kupić bilet

• Wyszukiwarka połączeń: pokazuje warianty z przesiadkami między przewoźnikami, z czasem przejazdu, liczbą przesiadek i ceną

• Zakup: kupujesz bez rejestracji - wystarczy e-mail i numer telefonu

• Płatność: zapłacisz kartą, BLIKIEM lub przelewem online. Możesz też skorzystać z płatności odroczonej i zapłacić za bilety do 30 dni

• Okno sprzedaży: bilety krajowe kupisz do 30 dni przed podróżą, a zagraniczne do 60 dni przed podróżą

• Zwroty i wymiany: warunki zależą od przewoźnika i taryfy; aktualne zasady sprawdzisz na stronie pomocy

• Dokumenty po zakupie: w zależności od trasy dostajesz jeden bilet łączony albo osobne bilety na kolejne odcinki

Zakup zrobisz w czterech krokach.

Krok 1. W wyszukiwarce Europodróże wpisujesz stację wyjazdu i przyjazdu. W jednym miejscu porównujesz oferty PKP Intercity, RegioJet, Deutsche Bahn i innych przewoźników dostępnych na platformie.

Krok 2. W wynikach widzisz warianty odcinek po odcinku. Przy każdym połączeniu masz czas przejazdu, liczbę przesiadek i końcową cenę w PLN.

Krok 3. Wybierasz połączenie, podajesz dane pasażera i opłacasz zamówienie kartą, BLIKIEM lub przelewem online. Możesz też skorzystać z płatności odroczonej i zapłacić za bilety do 30 dni.

Krok 4. Po opłaceniu dostajesz dokumenty podróży i od razu widzisz, czy jedziesz na jednym bilecie łączonym, czy na kilku biletach dla kolejnych odcinków.

Przy każdym wariancie widzisz czas potrzebny na zmianę pociągu. Jeśli na danej trasie nie ma jednego biletu łączonego, nadal kupujesz wszystkie odcinki w jednej transakcji, a szczegóły widzisz przed potwierdzeniem zakupu.

Po zakupie na Europodróże masz komplet dokumentów w jednym miejscu:

• PDF na e-mail - bilet gotowy do okazania w telefonie albo do wydruku

• Link w SMS - ten sam dokument otwierasz bez przeszukiwania skrzynki mailowej

• Przypomnienie przed odjazdem - 30 minut przed podróżą dostajesz SMS z linkiem do biletu

Przy trasie z przesiadką możesz dostać jeden bilet obejmujący całość albo oddzielne bilety na kolejne odcinki. Jeśli potrzebujesz faktury, napisz do BOK Europodróże.

Połączenia nad morze to częsty przykład tras, na których przydaje się taki zakup. Z Sopotu pojedziesz na trasach Sopot - Międzyzdroje i Sopot - Kołobrzeg. W zależności od dnia przesiadka wypada między innymi w Gdańsku lub Szczecinie.

W górach również często jedziesz z przesiadką:

• Z Zakopanego pojedziesz na trasach Zakopane - Krynica i Zakopane - Żywiec

• Z Wisły dojedziesz na trasie Wisła Uzdrowisko - Ustroń Zdrój

• Z Muszyny-Zdroju pojedziesz na trasie Muszyna-Zdrój - Rytro

Jeśli jedziesz ze sprzętem zimowym, w PKP Intercity i POLREGIO narty oraz snowboard są traktowane jako bagaż podręczny. Przewóz jest bezpłatny, jeśli sprzęt jest schowany w pokrowcu. Szczegółowe zasady bagażowe zależą od przewoźnika - sprawdź aktualne informacje w poradniku bagażowym Europodróże.

Zasady rezerwacji miejsca, zwrotów i bagażu zależą od przewoźnika. Dlatego przed zakupem warto sprawdzić, jak wygląda to na konkretnej trasie.

PKP Intercity

PKP Intercity obsługuje trasy krajowe w całej Polsce oraz wybrane połączenia międzynarodowe. Z Warszawy dojedziesz między innymi na trasach Warszawa - Berlin, Warszawa - Wiedeń i Warszawa - Wilno. Na odcinku zagranicznym rezerwacja miejsca jest obowiązkowa, a na części tras krajowych zasady zależą od kategorii pociągu. Gdy kupujesz na Europodróże, bilet dostajesz w standardzie platformy. Warunki zwrotów i wymian zależą od taryfy - szczegóły sprawdzisz na stronie zasad zwrotów i wymian. Na wybranych trasach krajowych działa wagon restauracyjny WARS.

RegioJet

RegioJet łączy Polskę z Czechami, Słowacją i Austrią. Pociągi do Pragi odjeżdżają między innymi z Warszawy i Krakowa, a bilety kupisz także na trasie Kraków - Praga. Miejsce siedzące jest przypisane do biletu, więc od razu wiesz, gdzie siadasz. Warunki zwrotów zależą od taryfy - aktualne zasady sprawdzisz na stronie zasad zwrotów i wymian. Na pokładzie przewoźnik oferuje kilka klas podróży i serwis pokładowy.

Deutsche Bahn

Deutsche Bahn obsługuje połączenia z Polski do Niemiec i dalej w Europie Zachodniej. Z Wrocławia i Poznania pojedziesz na trasach Wrocław - Berlin, Poznań - Berlin, a z Warszawy także na trasie Warszawa - Berlin. Rezerwacja miejsca na wielu trasach jest opcjonalna, dlatego przed zakupem sprawdzasz warunki konkretnego wariantu. Warunki zwrotów zależą od rodzaju biletu i taryfy - aktualne zasady sprawdzisz na stronie zasad zwrotów i wymian. Na części tras jedziesz dalej pociągami ICE.

Italo NTV

Italo NTV obsługuje szybkie połączenia we Włoszech. Na trasach Rzym - Mediolan, Rzym - Florencja i Mediolan - Neapol miejsce jest przypisane do biletu już w chwili zakupu. To ważna różnica względem części połączeń międzynarodowych, gdzie rezerwacja może być opcjonalna. Warunki zwrotów zależą od taryfy - szczegóły sprawdzisz na stronie zasad zwrotów i wymian. Dostępność tych tras na Europodróże zależy od aktualnej oferty przewoźnika.

Datę albo trasę zmienisz zgodnie z warunkami biletu. Zasady zależą od przewoźnika i taryfy, dlatego przed zleceniem zmian sprawdź jak wymienić bilet.

Zwrot wygląda podobnie - warunki różnią się między przewoźnikami, a aktualne opłaty sprawdzisz na stronie zasad zwrotów i wymian.

Jeśli opóźnienie pierwszego odcinka uniemożliwi przesiadkę, skontaktuj się z BOK Europodróże pod numerem 703 402 010 albo napisz na kontakt@europodroze.pl. BOK działa codziennie w godzinach 7:00-23:00 po polsku, angielsku, ukraińsku i rosyjsku.

Jeśli bilet nie dotarł, najpierw sprawdź folder spam i wiadomości SMS, a potem skontaktuj się z BOK.

Zasady przewozu nart, roweru i innego dużego bagażu zależą od przewoźnika. Aktualne informacje znajdziesz w poradniku bagażowym Europodróże.

Bilet z przesiadką kupisz na jednej stronie, nawet jeśli jedziesz z więcej niż jednym przewoźnikiem. Przed płatnością widzisz pełną cenę w PLN i warunki trasy, a po zakupie wszystkie dokumenty masz pod ręką.