Bilety na pociąg z wyprzedzeniem - kiedy i jak kupić

Opłata za wydanie biletu w pociągu wynosi 4 PLN w Polregio, 20 PLN w PKP Intercity, a w Kolejach Mazowieckich aktualną stawkę sprawdzisz w regulaminie przewoźnika. Na Europodróże kupisz bilet przed wyjazdem bez zakładania konta - bilet trafia na e-mail i SMS w kilkanaście sekund po opłaceniu. O tym, czy dopłata zostanie naliczona, decyduje przede wszystkim dostępność kasy lub biletomatu na stacji oraz Twoje ustawowe uprawnienia.

Opóźnienia pociągów PKP Intercity uprawniają pasażera do rekompensaty już od 60 minut spóźnienia - 25% ceny biletu przy opóźnieniu 60-119 minut i 50% przy 120 minutach lub więcej, zgodnie z Rozporządzeniem (WE) nr 1371/2007. Jeśli masz pytania dotyczące biletu albo opóźnienia, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta Europodróże. Status pociągu sprawdzisz na tablicach dworcowych, w Portalu Pasażera PKP albo kontaktując się z BOK.

Pierwszą podróż samemu najlepiej zacząć od trasy trwającej do 3-4 godzin. Aktualne połączenia sprawdzisz w wyszukiwarce Europodróże i kupisz bilet bez zakładania konta. Najwięcej daje prosty plan: krótka trasa, mały bagaż i wcześniej wybrany wagon.

W pociągach PKP Intercity IC i TLK możesz kupić bilet u konduktora z dopłatą 20 PLN, ale w Pendolino (EIP) zakup na pokładzie nie jest możliwy. Bilet z wyprzedzeniem kupisz w wyszukiwarce Europodróże - trafia na e-mail i SMS, bez zakładania konta. Opisujemy też zasady u poszczególnych przewoźników, listę zwolnień z dopłaty i procedurę zgłoszenia braku biletu.