Regulaminy przewoźników

Regulamin przewozu osób, rzeczy i zwierząt przez PKP Intercity, rodzaje biletów kolejowych, typy zniżek na przejazd pociągiem, ogólne warunki sprzedaży biletów na pociąg, rezerwacja miejsc w pociągu, korzystanie z wagonów gastronomicznych, przewóz rzeczy i zwierząt pociągiem.

Połączenia kolejowe krajowe po Polsce i międzynarodowe: Niemcy, Czechy, Rosja, Ukraina, Słowacja, Węgry
Dotyczy pociągów: Intercity, Pendolino, TLK

www.intercity.pl/pl/site/bip/regulaminy

Zamawianie i zakup biletów kolejowych online, metody płatności za bilet online, regulamin przewozu osób i rzeczy, stacje kolejowe w Niemczech, przewoźnicy kolejowi w Niemczech, BahnCard, bilety okresowe, zwrot i wymiana biletów, typy zniżek na przejazd pociągiem, prawa pasażera


Połączenia kolejowe po Niemczech i międzynarodowe: Austria, Belgia, Czechy, Chorwacja, Francja, Węgry, Włochy, Anglia, Szwajcaria, Słowenia, Słowacja, Polska
Dotyczy pociągów: ICE ( Intercity- Express), ICE Spinter, IC (Intercity), EC (Eurocity), IRE (Interregio-Express (IRE), Regional-Express (RE)

www.int.bahn.de/pl/owh

Regulamin przewoźnika Eurostar, zakup i zamówienie biletu na pociąg Eurostar, zasady podróżowania pociągiem Eurostar, kontrola biletów,taryfy, typy zniżek kolejowych, typy wagonów, wymagane dane pasażera, wyszukiwanie połączenia kolejowego, stacje pociągów Eurostar, bilety kolejowe dla dzieci, ważność biletu, zasady zwrotu i wymiany biletu na pociąg Eurostar.

Połączenia kolejowe międzynarodowe: Anglia, Francja, Belgia, Holandia
Dotyczy pociągów: Eurostar

www.eurostar.com/uk-en/conditions-carriage

Zamówienia i zakup biletów Thalys, opcje zamówienia biletu Thalys, zwrot, wymiana i reklamacja biletów Thalys, warunki taryfowe, zasady przewozu bagażu i zwierząt w pociągu Thalys, udogodnienia dla podróżujących pociągiem z dziećmi, udogodnienia dla niepełnosprawnych, zasady przewozu pasażerów, zasady odprawy na stacji dworca kolejowego.

Połączenia kolejowe po Francji i międzynarodowe: Francja, Belgia, Niemcy, Holandia
Dotyczy pociągów: Thalys

www.thalys.com/fr/en

Regulamin przewoźnika TGV, zasady zakupu i zamawiania biletu kolejowego online, dostępne zniżki i taryfy, stacje kolejowe TGV, perony TGV, podróże grupowe, udogodnienia podczas podróży pociągiem TGV, odprawa biletowa, serwis TGV, zasady przewozu bagażu i zwierząt, sposoby płatności za bilet kolejowy TGV.

Połączenia kolejowe międzynarodowe: Belgia, Niemcy, Hiszpania, Włochy
Dotyczy pociągów: Thalys

www.sncf.com/en/passenger-offer/travel-by-train/tgv-europe

Warunki sprzedaży i zamawiania biletów kolejowych SNCF, zwrot, wymiana i reklamacja biletów online, pociągi SNCF, warunki podróżowania, przejazdy grupowe, udogodnienia dla niepełnosprawnych, przewóz zwierząt i rowerów w pociągach SNCF, przewóz bagażu w pociągach SNCF, rodzaje pociągów SNCF, pociągi nocne.


Połączenia kolejowe po Francji i międzynarodowe: Francja, Belgia, Niemcy, Hiszpania, Włochy, Holandia, Anglia
Dotyczy pociągów: TGV INOUI, Intercites, TER, THalys, TGV, OUigo, Eurostar

www.sncf.com/en/legal-notices#menu

Regulamin sprzedaży i zamawiania biletów kolejowych Renfe, bilety kolejowe online, taryfy Renfe, karty zniżkowe Renfe, zniżki i promocje na zakup biletu Renfe, przewóz bagażu, przewóz zwierząt, przewóz rowerów, typy pociągów Renfe, koleje dużych prędkości, udogodnienia w pociągach renfe, zwrot, wymiana i anulacja biletów Renfe, spain pass, przewozy kolei aglomeracyjnej, regionalne i dalekobieżne pociągami Renfe


Połączenia krajowe po Hiszpanii i międzynarodowe: Hiszpania, Francja, Portugalia
Dotyczy pociągów: AVE, Alvia, Euromed, Trenhotel, Talgo, Cercanias

www.renfe.com/es/en/legal-information/corporations/viajeros/tipos-trenes/general-terms-and-conditions-for-renfe-viajeros

Warunki sprzedaży i zakupu biletów kolejowych online, sposób płatności za bilet online, rodzaje połączeń kolejowych, rezerwacja miejsc w pociągu, rodzaje klas i  udogodnienia, wagon restauracyjny, pociągi regionalne we Włoszech, round trip, taryfy weekendowe Treinitalia, rodzaje zniżek na pociąg, zniżki rodzinne, nocne pociągi, pociągi dużych szybkości we Włoszech, cartafreccia, zwrot i wymiana biletu kolejowego.


Połączenia krajowe po Włoszech i międzynarodowe: Austria, Francja, Niemcy, Szwajcaria
Dotyczy pociągów: Espresso, Intercity i Intercity Night, Frecciabianca, high-speed Frecciarossa i Frecciargento

www.trenitalia.com/en/html/trenitalia/Info_Tariffe_en_LeFrecce.html

Rodzaje połączeń kolejowych, sprzedaż i zamówienie biletów kolejowych online, rodzaje biletów kolejowych i zniżek, zasady przejazdu pociągiem, rodzaje pociągów w Czechach, rodzaje klas w pociągu, udogodnienia podczas podróży, bilety grupowe, przewóz rowerów w pociągu, przewóz zwierząt w pociągu, podróżowanie z dziećmi, połączenia międzynarodowe.


Połączenia krajowe po Czechach i międzynarodowe: Polska, Niemcy
Dotyczy pociągów: Pendolino, InterCity, EuroCity, EuroNight, SuperCity, Railjet

www.cd.cz/en/info/cim-se-ridime/-28923/

Zamówienie i zakup biletu na pociąg, sposób płatności za bilet na pociąg online, dokumenty wymagane podczas podróży, rodzaje klas pociągów, rodzaje wagonów, przejazd pociągiem nocnym, wagony sypialne, zasady przejazdu pociągiem, kontrola biletów kolejowych, zniżki na przejazd pociągiem, zniżki dla dzieci, stacje kolejowe, wyszukiwanie połączeń kolejowych, anulacja i wymiana biletów kolejowych, taryfy i warunki przejazdu pociągiem, przewóz zwierząt, przewóz bagażu.


Połączenia krajowe po Ukrainie i międzynarodowe: Polska, Rosja
Dotyczy pociągów: Pociągi regionalne, Intercity +, Nocny Ekspres

www.uz.gov.ua/en/

Warunki przewozu osób, rzeczy i zwierząt przez Westbahn, warunki sprzedaży i taryfy biletowe, zasady rezerwacji miejsc, zwroty i anulacje biletów, przewóz bagażu, rowerów i zwierząt, udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami, prawa pasażera w przypadku opóźnień lub odwołań pociągów.

Połączenia kolejowe krajowe w Austrii oraz międzynarodowe: Niemcy
Dotyczy pociągów: Westbahn (tabor Stadler KISS; klasy: Standard, Comfort, First)

www.westbahn.at/agb/

Warunki i zasady przewozu osób i bagażu, sprzedaży i zamawiania biletów, zmiany i zwroty, przewóz zwierząt i rzeczy, prawa pasażera i zasady odpowiedzialności.

Połączenia kolejowe krajowe: Włochy (region Kampania i połączenia regionalne)
Dotyczy pociągów: pociągi Campania Express

www.eavsrl.it/condizioni-di-utilizzo/

Warunki przewozu osób i bagażu przez European Sleeper, warunki sprzedaży i zamawiania biletów, zmiany i zwroty, udogodnienia dla osób z niepełnosprawnością, przewóz zwierząt i sprzętów sportowych, prawa pasażera w przypadku opóźnień lub odwołań.

Połączenia kolejowe międzynarodowe: Belgia, Holandia, Niemcy, Czechy
Dotyczy pociągów: pociągi nocne i dzienne obsługiwane przez European Sleeper

www.europeansleeper.eu/terms-and-conditions-and-privacy-policy

Warunki przewozu osób i bagażu przez Italo, taryfy i rodzaje biletów (Low Cost, Economy, Flex), zasady rezerwacji miejsc, zmiany i zwroty, przewóz rzeczy i zwierząt, udogodnienia dla pasażerów z ograniczeniami mobilności, prawa przy opóźnieniach i odwołaniach.

Połączenia kolejowe krajowe: Włochy
Dotyczy pociągów: Italo (AGV 575, Italo EVO/ETR 675)

www.italotreno.com/en/terms-conditions

Warunki przewozu osób i bagażu przez Leo Express, zasady sprzedaży i zamawiania biletów, zmiany i zwroty, przewóz zwierząt i rowerów, ułatwienia dla osób z ograniczeniami ruchowymi, prawa pasażera w przypadku opóźnień i odwołań.

Połączenia kolejowe międzynarodowe: Czechy, Słowacja, Polska, Węgry
Dotyczy pociągów: pociągi Leo Express

www.leoexpress.com/en/about-us/transport-terms-and-conditions

Warunki przewozu osób i bagażu przez RegioJet, zasady sprzedaży i zamawiania biletów, zmiany i zwroty, przewóz zwierząt i rzeczy, udogodnienia dla osób z ograniczoną mobilnością, prawa pasażera w przypadku opóźnień/odwołań.

Połączenia kolejowe międzynarodowe: Czechy, Słowacja, Austria, Niemcy
Dotyczy pociągów: pociągi RegioJet

www.regiojet.com/about-us/documents

Warunki przewozu osób i bagażu przez ZSSK (Słowackie Koleje), zasady sprzedaży i zamawiania biletów, zmiany i zwroty, przewóz zwierząt i rowerów, udogodnienia dla osób z niepełnosprawnością, prawa pasażera w przypadku opóźnień lub odwołań.

Połączenia kolejowe krajowe po Słowacji i międzynarodowe: Czechy, Węgry, Austria, Polska
Dotyczy pociągów: RJX (railjet xpress), SC (SuperCity), EC, EN, Ex, R, RR, REx

www.zssk.sk/obchodne-podmienky/

Warunki przewozu osób i bagażu przez TransPennine Express, zasady sprzedaży i zamawiania biletów, zmiany i zwroty, przewóz zwierząt i rzeczy, udogodnienia dla osób z ograniczoną mobilnością, prawa pasażera przy opóźnieniach i odwołaniach.

Połączenia kolejowe krajowe: Wielka Brytania
Dotyczy pociągów: Nova 1 (Class 802, bi-mode), Nova 2 (Class 397, elektryczne), Class 185.

www.tpexpress.co.uk/terms-and-conditions

Warunki przewozu osób i bagażu przez NS, zasady sprzedaży i zamawiania biletów, zmiany i zwroty, przewóz rzeczy i zwierząt, udogodnienia dla osób niepełnosprawnych, prawa pasażera w przypadku opóźnień i odwołań.

Połączenia kolejowe krajowe po Holandii i międzynarodowe Belgia, Niemcy, Francja, Wielka Brytania
Dotyczy pociągów: Intercity, Sprinter, Intercity direct (oraz partnerzy NS International – Eurostar)

www.ns.nl/en/terms-conditions.html

Warunki przewozu osób i bagażu przez Iryo, zasady sprzedaży i zamawiania biletów, zmiany i zwroty, przewóz rzeczy i zwierząt, udogodnienia dla osób z ograniczeniami mobilności, prawa pasażera w razie opóźnień lub odwołań.

Połączenia kolejowe krajowe: Hiszpania
Dotyczy pociągów: pociągi Iryo (ETR 1000; strefy komfortu: Inicial, Singular, Singular Only YOU, Infinita)

www.iryo.eu/en/legal/general-transport-conditions

Warunki przewozu osób i bagażu przez LTG Link, zasady sprzedaży i zamawiania biletów, zmiany i zwroty, przewóz rzeczy i zwierząt, udogodnienia dla osób z ograniczeniami ruchowymi, prawa przy opóźnieniach / odwołaniach.

Połączenia kolejowe krajowe po Litwie i międzynarodowe: Łotwa i Polska
Dotyczy pociągów: pociągi LTG Link

www.ltglink.lt/en/regulations-of-domestic-trains

Warunki przewozu osób i bagażu przez SBB, zasady sprzedaży i zamawiania biletów, zmiany i zwroty, przewóz rzeczy i zwierząt, udogodnienia dla osób z ograniczoną mobilnością, prawa pasażera w przypadku opóźnień i odwołań.

Połączenia kolejowe krajowe po Szwajcarii i międzynarodowe: Niemcy, Włochy, Francja, Austria
Dotyczy pociągów: pociągi SBB IC, ICN, IR, RE, R, S-Bahn (oraz EC w ruchu międzynarodowym)

www.sbb.ch/en/tickets-offers/tickets/europe-interrail/conditions.html

Warunki przewozu osób i bagażu przez FlixTrain, zasady sprzedaży i zamawiania biletów, zmiany i zwroty, przejazdy grupowe, przewóz rzeczy i zwierząt, prawa pasażera w przypadku opóźnień i odwołań.

Połączenia kolejowe krajowe: Niemcy
Dotyczy pociągów: pociągi FlixTrain

www.flixtrain.com/terms-and-conditions